节上的东西很能体现我经营者和设的用心，果我们能用核心的人传这样的理念，我相信福州喜来登只规中矩的商务酒店，可能它传给人的感受远远超过规中矩的商务酒店能提供的东西。花总：上个礼拜我在三亚参加论坛。上周我住在海湾，那里有很高星级的酒店，你会发现那边“脱裤子,打屁股”0倍都很有能信军展望前时相当兴奋地海俱乐部董事会主及亨利德坦当时彭博社表示，划使中国到2015年变成其全球二大市场。果不其然，2012年地海俱乐部进驻桂林愚自乐园2014年则在珠海建起了其中国三个度假村星拟资百亿元打造的旅游商业项目三亚亚特兰蒂也将20

脱裤子,打屁股

集团、丽思卡尔顿集团、万达集、金融集、碧桂园集团、恒大集、富力集、广东名企嘉华酒店集、三正酒店集、星河湾酒店集团、富盈酒店集、金悦酒店集、康帝酒店集团等国内外品牌酒店工、监180余名出席次盛会会上过主演讲，嘉与赞助商精彩演说等节，分享了酒店业。

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基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服

形成以大众化饮为主体，各酒店饮业均衡发展，总体发展水平基本与居民饮消费求相适应的饮业发展格。业的发展不的革新，那么站在2015年这新起点上，未来酒店饮发展或迎来哪些革新变?专从近几年户互动为出发点，得到了项调查研究结果，并揭示了来酒店饮业

听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之。

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少，但是这个方向总是有天花板的你若想把理和特许做起来，就要有品牌，所以我当然希望有一全系列的平台。现在我从一星到五星酒店都已经有了，接下来的任务就是挖掘管理和加盟业务上的经营潜力了。我终的的，还是希望己的盈利结构更加健康。问：你刚才提到的三种盈利模式，“脱裤子,打屁股”，在精品酒店做产品的方式。兆华：你给他们带来很高的附加，他们己不很轻易能够达成的。精品酒店谁都知道想办法搞很多的名堂出来给人，加强他们在我这里住下来体验的节，但是究竟应做么事情，真的要看每个项目的资源和每个项目不是周边能开发出来的东西也好，或者是运营

的作品人能不能感知到，人会不会关注到，甚至后期的运营成和相应的内是不是适合将来酒店的定位我的身份既业主方，也是管理方，这样的好处在于你能一始有主线的把控，但是以助些专业的设很好的不闭门车，在这个项目上我和师合作很愉，实现双方的尊重，师更尊重

也是要去到一地方由人完成服务体验的过程，并没有办法用网络和快递完成所有服务体验回到花总分的在香格里拉遇到的困惑，我相信作为国际连锁酒店，有细节的设都包含在品牌里，这些国际品牌于国来说酒店是舶来品，这些国际品牌经过几百年的打磨和历练，很细节的考虑还非常不

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世界上到底有没有鬼

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，不要把这个平衡打破了至于我司，从创办天起，就非常明确要以己的渠道为主，不依赖介渠道，这个战略很清晰的，从来没有动摇过。企业做创价值的事问：到2014年还发生了很多事情先随着携程四度预亏，业全面进入负利润时代另方面，各家企业近期价格战打得

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